CCO Thorsten Haeser musste seinen Vorstandsposten[ds_preview] räumen, Joachim Schlotfeldt, bisheriger Regionalleiter für Asien, rückt auf. Als CPO wird sein Fokus auf Personalthemen sowie Prozessoptimierungen und Kosteneinsparungen im Einkauf liegen. Der Vorstandschef Rolf Habben Jansen übernimmt fortan zusätzlich die Verantwortung für Vertrieb und Digitalisierung. COO Anthony Firmin und Finanzchef Nicolas Burr behalten ihre Posten. Haeser war 2015 von Versatel an den Hamburger Ballindamm gekommen. Schlotfeldt ist seit 2007 Mitglied des Exekutivkomitees, in dem Vorstand und die Top-10 Manager viermal im Jahr die wichtigsten Themen diskutieren und Entscheidungen treffen.
